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业扩报装重点培训

作者:本站原创     文章来源:本站原创    更新时间:2013年07月10日     
内容预览
     
    术语和定义
    业扩报装:又称用电业务扩充(简称业扩),是指为客户办理新装、增容、变更用电的相关业务手续,答复供电方案,对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验,以及签订供用电合同、装表接电、建立客户档案的全过程管理。
    ——《云南电网公司用电业务扩充工作实施细则》
    工作总则
        业扩报装工作应执行“一口对外、内转外不转、高效快捷、流程公开、三不指定”的原则,坚持信息化全过程闭环管理,使业扩工作程序标准化、业务流程规范化,缩短报装周期,实现精益化管理。
    ——《云南电网公司用电业务扩充工作实施细则》
    三不指定
    不指定工程设计单位;
    不指定设备材料供应商;
    不指定工程施工单位。
    供电电压等级的选择
    客户的供电电压等级应根据当地电网条件、客户分级、用电最大需求量或受电设备总容量,经过技术经济比较后确定。
    客户的供电电压等级应根据当地电网条件、客户分级、用电最大需求量或受电设备总容量,经过技术经济比较后确定。
    用电设备总容量在50kVA以上的,原则上采用专变供电并装设电力负荷管理终端装置。
    用电设备总容量在100kVA~8000kVA时(含8000kVA),宜采用10kV供电。无35kV电压等级的地区,10kV电压等级的供电容量可扩大到15000kVA。
    用电设备总容量在5MVA~20MVA时,宜采用35kV供电。
    用电设备总容量在20MVA~100MVA时,宜采用110kV及以上电压等级供电。
    ——《云南电网公司用电业务扩充工作实施细则》
    供电方式分类
    1、按电压等级分为高压和低压供电;
    2、按电源数量分为单电源和多电源供电;
    3、按电源相数分为单相和三相供电;
    4、按供电回路分为单回路和多回路供电;
    5、按计量形式分为分为装表和非装表供电
    6、按用电期限分为临时用电和正式供电;
    7、按管理关系分为直接供电和委托转供电方式
    业扩报装五大时限考核环节
    1、供电方案答复
    2、设计审查
    3、中间检查
    4、竣工检验
    5、装表接电
    供电方案答复
    供电方案答复时限:一般居民客户不超过3个工作日;低压客户不超过7个工作日;高压单电源客户不超过15个工作日;高压双电源客户不超过30个工作日。
    ——《云南电网公司用电业务扩充工作实施细则》
    营销监控系统“供电方案答复”计时规则:从“资质审查业务受理”转发开始,至“供电方案答复”转发结束。
    供电方案有效期:从“供电方案通知书”发出之日起,至受电工程开工之日止,高压客户供电方案的有效期为1年,低压客户供电方案的有效期为3个月,逾期注销。  
     ——《供电营业规则》
    设计审查
    设计审查时限:自受理“工程设计审查申请”之日起,至出具“工程设计审查结果通知书”之日止,低压电力客户不超过5个工作日,高压电力客户不超过15个工作日。
    ——《云南电网公司用电业务扩充工作实施细则》
    营销监控系统“设计审查”计时规则:从“设计受理”转发开始,至“设计审核”转发结束。
    中间检查
    中间检查时限:自受理客户“中间检查申请”之日起,至出具《客户受电工程中间检查意见书》之日止,低压电力客户不超过3个工作日,高压电力客户不超过5个工作日。
    ——《云南电网公司用电业务扩充工作实施细则》
    营销监控系统“中间检查”计时规则:从“中间检查受理”转发开始,至“中间检查”转发结束。
    竣工检查
    竣工检查时限:自受理客户“竣工检查申请”之日起,至出具《客户受电工程竣工检查意见书》之日止,低压客户不超过3个工作日,高压客户不超过5个工作日。
    ——《云南电网公司用电业务扩充工作实施细则》
    营销监控系统“竣工检查”计时规则:从“竣工检查受理”转发开始,至“竣工检验”转发结束。
    装表接电
    装表接电时限:在受电装置检验合格并办结相关手续后,一般居民客户3个工作日内装表接电,低压客户5个工作日内装表接电,高压客户7个工作日内装表接电。
    ——《云南电网公司用电业务扩充工作实施细则》
    营销监控系统“装表接电”计时规则:从“装表任务”转发开始,至“计量装拆表”转发结束。
    供用电合同
    客户工程竣工检验合格后,应及时与客户签订《供用电合同》;未签订供用电合同的,不得接火送电。
    ——《云南电网公司用电业务扩充工作实施细则》
    供用电合同七要素:
    ①.供电方式、供电质量和供电时间;
    ②.用电容量和用电地址、用电性质;
    ③.计量方式、电价类别和电费结算方式;
    ④.供用电设施维护的责任划分;
    ⑤.合同有效期限;
    ⑥.违约责任;
    ⑦.供用电双方共同约定的其它条款。
    国内电能质量额定频率为50HZ。(国外部分国家的额定频率为60HZ)
    《云南电网公司供用电合同管理办法》规定供用电合同有效履行期限一般定为:
    高压供用电合同3年;
    低压供用电合同5年;
    趸购电合同1年;
    临时供用电合同6个月,装表临时用电可放宽至3 年。
    变更用电
    变更用电业务包括:减容、暂停、暂换、暂拆、迁址、移表、改压、改类、分户、并户、过户或更名、销户等项目。客户向供电企业提出变更用电申请后,应按业务受理相关工作要求开展变更业务,并做好相应供用电合同变更和归档工作。
    1.减容:减少合同约定的用电容量——简称减容;
    2.暂停:暂时停止全部或部分受电设备的用电——简称暂停;
    3.暂换:临时更换大容量变压器——简称暂换;
    4.迁址:迁移受电装置用电地址——简称迁址;
    5.移表:移动用电计量装置安装位置——简称移表;
    6.暂拆:暂时停止用电并拆表——简称暂拆;
     7.过户:改变用户的名称——简称更名或过户;
    8.分户:一户分列为两户及以上的用户——简称分户;
    9.并户:两户及以上用户合并为一户——简称并户;
    10.销户:合同到期终止用电——简称销户;
    11.改压:改变供电电压等级——简称改压;
    12.改类:改变用电类别——简称改类。
    ——《云南电网公司用电业务扩充工作实施细则》
    
    
    
    
《功率因数调整电费办法》
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