农电营销现场培训竞赛业扩全流程（现场查勘、制定供电方案、确定业务费用）
一、 现场查勘
1、现场查勘前的工作准备：
（1）与客户联系，约定查勘时间。
（2）查勘员打印现场查勘工单。打印工单前应核对检查工单的正确性，打印后对查勘工单再进行检查。
（3）与装表员联系。
（4）准备工具仪表和图纸资料。
工具仪表：指南针、黑色钢笔或中性笔、尺子、计算器（边清点边检查工具仪表的完好性）。
图纸资料：低压杆塔图、客户报装资料、用电设备清单、现场查勘工单。
（5）出发前再次与模拟客户进行联系。
2、现场查勘工作：
（1）到达查勘现场后向客户出示工作牌，并说明来意。
（2）核对客户用电地址、供电区域内电网结构、用电的可行性和安全性、客户申报资料的真实性。
（3）确定客户的电压等级、用电容量、用电性质、计量方式及表计安装位置、供电相别、是否有工程、有无违约用电行为等。
    （4）绘制供电方案简图。按低压一次接线图格式，画出变电站（变电站名）、出线开关屏号、变压器（编号或名称）、接户线长度（20米以下）、客户侧标志。
（5）正确填写查勘工单相关内容，核对检查查勘工单
无误后，查勘人员在工单上签名。
（6）向模拟客户讲述查勘结果后指导客户在查勘工单
上确认签字：
（7）清扫或整理查勘现场，向客户告别。
二、制定供电方案
1、在系统中将查勘工作单内容录入系统，根据查勘内容拟定供电方案，并核对检查录入的内容准确无误后进行保存。
（1）供电方式的确定原则：供电企业对申请用电客户的供电方式应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发，依据国家有关政策规定、电网规划、用电需求和供电条件等因素，进行经济技术比较，和客户协商解决。
(a)供电频率：50HZ。
(b)供电电压：低压供电单相220伏，三相380伏；高压供电的有10、35、110、220千伏。
(c)客户单相用电设备总负荷不足10千瓦的可以采用低压220伏供电，用电设备负荷在100千瓦以下或需用变压器容量在50 KVA 以下时，可采用低压三相四线制供电，特殊情况可采用高压供电。
（2）电能表容量的配置原则：应保证负荷电流在电度表额定电流的20%-100%之间。根据这一原则，可以按用电设备的千瓦数，直接计算电度表的额定电流，这是选用电量表迅速实用的计算方法。
“负荷倍数选表快，单相五安三相二”口诀一句话说明了选用电度表容量的方法是：单相220V的负荷，每千瓦选用容量为5A的电度表；三相380、220V动力用电负荷每千瓦选用2A的电度表。负荷愈大，选用的电度表容量就愈大，这样根据负荷的千瓦数，就可以直接算出电度表额定电流数，以便正确选用电度表。
例1 某家庭用电有台灯一盏40W，日光灯一只40W，灯泡8W有两只、20W的两只，另有电视机40W，电风扇25W，洗衣机150W，问应选用多大电度表？
解  根据口诀
    总负荷=40+40+2×8+2×20+40+25+150  =351W =0.351kW<0.5kW
可以选用2.5A的单相电度表。
例2 某修理间使用380V三相电源，其负荷计6kW，问应选多大三相电度表？
解  根据口诀
380V动力用电负荷按每千瓦可选2安培容量的电度表计算2×6=12（A），故选用额定电流为15A的三相电度表。
最后，根据口诀计算，按负荷千瓦数，选择电度表容量列表如下：
 

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