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呼叫中心值班员岗位工作标准 | 01-15 |
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客户服务中心窗口工作汇报 | 12-13 |
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电力95598客户服务运作与管理 | 12-02 |
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95598QC成果 | 11-27 |
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“95598”内传业务登记表 | 11-21 |
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“95598”故障报修工作单 | 11-21 |
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96789年度工作总结 | 06-11 |
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95598年度热线业务分析 | 03-30 |
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95598年度客户投诉与建议分析 | 03-30 |
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95598客服中心人工座席就居家安心 | 03-17 |
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 电力生产经营场所建设管理标准 | 01-31 | |
| 配网线损管理标准 | 01-30 | |
| 抄表、核算、收费管理标准 | 01-30 | |
| 用电营销管理标准 | 01-30 | |
| 电费回收管理标准 | 01-30 | |
| 电费工作质量管理标准 | 01-30 | |
| 用电检查管理标准 | 01-30 | |
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呼叫中心值班员岗位工作标准 | 01-15 |
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客户服务中心窗口工作汇报 | 12-13 |
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电力95598客户服务运作与管理 | 12-02 |
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95598QC成果 | 11-27 |
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“95598”内传业务登记表 | 11-21 |
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“95598”故障报修工作单 | 11-21 |
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96789年度工作总结 | 06-11 |
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95598年度热线业务分析 | 03-30 |
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95598年度客户投诉与建议分析 | 03-30 |
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95598客服中心人工座席就居家安心 | 03-17 |
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电力公司一站式服务 | 10-22 |
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电力公司业扩工程培训资料 | 10-21 |
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10kv版业扩工程资料 | 10-21 |
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高压业扩流程示意图 | 10-19 |
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低压业扩流程示意图 | 10-19 |
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业扩工程管理标准 | 07-08 |
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客户用电业扩报装管理办法 | 04-01 |
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填写新装增容业务流程图（填写编号 | 03-09 |
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业扩报装管理办法 | 01-04 |
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国家电网公司业扩报装工作管理规 | 12-29 |
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电力生产经营场所建设管理标准 | 01-31 |
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用电营销管理标准 | 01-30 |
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2011年电力公司经济活动分析模版 | 01-23 |
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客户接洽员岗位工作标准 | 01-15 |
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客户服务中心主任岗位工作标准 | 01-15 |
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东北电力市场运行研究分析 | 01-04 |
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营销部岗位职责和考核办法 | 12-15 |
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电力营销分析管理标准 | 12-13 |
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湖南省电力公司电力营销工作规程 | 12-13 |
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“存案电费”管理系统试点开发建 | 11-17 |
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抄表、核算、收费管理标准 | 01-30 |
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电费回收管理标准 | 01-30 |
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电费工作质量管理标准 | 01-30 |
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收费员、微机员岗位工作标准 | 01-15 |
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电力客户服务中心工作标准 | 01-14 |
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农电营业普查工作方案 | 12-28 |
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广东电网公司电能质量技术监督实 | 12-20 |
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广东电网公司电力系统电压质量和 | 12-20 |
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电压监测点设置说明 | 12-20 |
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电能质量监测系统验收规范 | 12-20 |
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用电检查管理标准 | 01-30 |
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电力公司企业标准用电检查管理 | 10-31 |
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供电公司营销稽查管理标准 | 10-31 |
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营业检查标准及考核办法 | 10-18 |
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营业普查阶段总结 | 10-18 |
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居民电能表正常与否的判别方法 | 08-04 |
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电力局稽查科2010年工作总结 | 07-05 |
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严厉打击盗窃破坏收购电力设施违 | 07-04 |
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县电力稽查工作总结 | 07-04 |
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电力公司稽查工作总结 | 06-22 |
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智能电表宣传资料 | 01-18 |
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高压供电方案编制讲座 | 12-27 |
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抄核收试题集 | 09-05 |
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2011年电价说明 | 07-06 |
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营销抄核收标准化作业指导书 | 06-13 |
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农电营销现场培训竞赛业扩全流程 | 05-19 |
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居民阶梯电价 | 03-27 |
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丰枯、峰谷电价执行时间划分 | 03-27 |
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供电服务检查营销迎检准备资料 | 01-18 |
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电费核算 | 08-24 |
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配网线损管理标准 | 01-30 |
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供电公司节能降损先进经验 | 12-07 |
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电力公司线损分析报告模板 | 10-24 |
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三相负荷测试与调整管理办法 | 10-18 |
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线损营业指标考核办法 | 09-05 |
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哲桥供电所线损管理考核办法 | 07-11 |
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2011年度降损工作计划 | 06-29 |
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线损理论计算方法 | 05-09 |
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成立电压无功领导小组 | 04-12 |
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电力节能降耗技术措施分析 | 04-12 |
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防范窃电的管理措施 | 12-14 |
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防窃电论文7篇下载 | 11-30 |
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窃电现象分析 | 11-09 |
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供电企业反窃电工作调研报告 | 09-13 |
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窃电行为查处 | 01-01 |
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常见窃电基本手法 | 01-01 |
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窃电方式分析 | 01-01 |
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窃电行为及其法律牲质 | 01-01 |
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预防与查处窃电管理制度 | 12-18 |
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几起典型窃电案例带来的启示 | 12-09 |
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自备电源客户统计台账 | 04-04 |
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照明客户受电工程竣检验收报告 | 10-30 |
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照明客户供电方案单 | 10-30 |
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现场工作任务书 | 10-30 |
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无表临时客户用电申请表 | 10-30 |
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双电源供用电协议 | 10-30 |
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客户用电申请书 | 11-01 |
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客户受电工程中间检查结果通知书 | 11-01 |
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客户受电工程设计审核意见书 | 11-01 |
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客户受电工程设计审核意见答复单 | 11-01 |
