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客户服务中心主任安全到位标准 | 05-03 |
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呼叫中心值班员岗位工作标准 | 01-15 |
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客户服务中心窗口工作汇报 | 12-13 |
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电力95598客户服务运作与管理 | 12-02 |
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95598QC成果 | 11-27 |
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“95598”内传业务登记表 | 11-21 |
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“95598”故障报修工作单 | 11-21 |
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96789年度工作总结 | 06-11 |
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95598年度热线业务分析 | 03-30 |
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95598年度客户投诉与建议分析 | 03-30 |
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 优质服务工作流程 | 05-22 | |
| 用电营销工作及优质服务管理办法 | 05-22 | |
| 电业局优质服务应急预案 | 05-22 | |
| 业扩报装流程图及流程说明 | 05-22 | |
| 浅谈我局负荷管理系统在有序用电上的应用 | 05-04 | |
| 客户服务中心主任安全到位标准 | 05-03 | |
| 市场营销部主任安全到位标准 | 05-03 | |
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客户服务中心主任安全到位标准 | 05-03 |
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呼叫中心值班员岗位工作标准 | 01-15 |
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客户服务中心窗口工作汇报 | 12-13 |
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电力95598客户服务运作与管理 | 12-02 |
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95598QC成果 | 11-27 |
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“95598”内传业务登记表 | 11-21 |
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“95598”故障报修工作单 | 11-21 |
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96789年度工作总结 | 06-11 |
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95598年度热线业务分析 | 03-30 |
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95598年度客户投诉与建议分析 | 03-30 |
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优质服务工作流程 | 05-22 |
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业扩报装流程图及流程说明 | 05-22 |
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电力公司一站式服务 | 10-22 |
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电力公司业扩工程培训资料 | 10-21 |
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10kv版业扩工程资料 | 10-21 |
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高压业扩流程示意图 | 10-19 |
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低压业扩流程示意图 | 10-19 |
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业扩工程管理标准 | 07-08 |
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客户用电业扩报装管理办法 | 04-01 |
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填写新装增容业务流程图（填写编号 | 03-09 |
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用电营销工作及优质服务管理办法 | 05-22 |
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电业局优质服务应急预案 | 05-22 |
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创新服务，超越自我 | 04-10 |
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客户投诉、举报制度 | 04-08 |
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客户联系制度 | 04-08 |
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电力大客户管理办法 | 04-03 |
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客户业务内部联系制度 | 04-03 |
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客户监督管理办法 | 03-12 |
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用电方案勘测管理制度 | 03-12 |
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电力行风及优质服务明察暗访制度 | 03-12 |
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浅谈我局负荷管理系统在有序用电 | 05-04 |
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市场营销部主任安全到位标准 | 05-03 |
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电价电费管理制度 | 04-07 |
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营业普查管理办法 | 03-22 |
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营业普查工作考核办法 | 03-22 |
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违约用电和窃电查处办法 | 03-22 |
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用电检查工作制度 | 03-21 |
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用电检查工作考核办法 | 03-22 |
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用电检查管理办法 | 03-18 |
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供电公司规范供电所管理专项治理 | 03-18 |
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用电检查管理标准 | 01-30 |
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电力公司企业标准用电检查管理 | 10-31 |
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供电公司营销稽查管理标准 | 10-31 |
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营业检查标准及考核办法 | 10-18 |
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营业普查阶段总结 | 10-18 |
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居民电能表正常与否的判别方法 | 08-04 |
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电力局稽查科2010年工作总结 | 07-05 |
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严厉打击盗窃破坏收购电力设施违 | 07-04 |
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县电力稽查工作总结 | 07-04 |
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电力公司稽查工作总结 | 06-22 |
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智能电表宣传资料 | 01-18 |
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高压供电方案编制讲座 | 12-27 |
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抄核收试题集 | 09-05 |
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2011年电价说明 | 07-06 |
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营销抄核收标准化作业指导书 | 06-13 |
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农电营销现场培训竞赛业扩全流程 | 05-19 |
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居民阶梯电价 | 03-27 |
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丰枯、峰谷电价执行时间划分 | 03-27 |
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供电服务检查营销迎检准备资料 | 01-18 |
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电费核算 | 08-24 |
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四川省电力公司线损考核奖惩办法 | 03-07 |
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月度线损分析会制度 | 02-20 |
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线损工作管理制度 | 02-20 |
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配网线损管理标准 | 01-30 |
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供电公司节能降损先进经验 | 12-07 |
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电力公司线损分析报告模板 | 10-24 |
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三相负荷测试与调整管理办法 | 10-18 |
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线损营业指标考核办法 | 09-05 |
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哲桥供电所线损管理考核办法 | 07-11 |
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2011年度降损工作计划 | 06-29 |
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窃电行为的查处 | 04-26 |
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新版窃电教义 | 04-23 |
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防范窃电的管理措施 | 12-14 |
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防窃电论文7篇下载 | 11-30 |
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窃电现象分析 | 11-09 |
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供电企业反窃电工作调研报告 | 09-13 |
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窃电行为查处 | 01-01 |
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常见窃电基本手法 | 01-01 |
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窃电方式分析 | 01-01 |
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窃电行为及其法律牲质 | 01-01 |
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自备电源客户统计台账 | 04-04 |
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照明客户受电工程竣检验收报告 | 10-30 |
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照明客户供电方案单 | 10-30 |
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现场工作任务书 | 10-30 |
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无表临时客户用电申请表 | 10-30 |
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双电源供用电协议 | 10-30 |
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客户用电申请书 | 11-01 |
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客户受电工程中间检查结果通知书 | 11-01 |
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客户受电工程设计审核意见书 | 11-01 |
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客户受电工程设计审核意见答复单 | 11-01 |
