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安全 电力 农电 用电 2009 开展 农安 全员

市场营销部副主任岗位工作标准

作者:丹东市     文章来源:丹东市    更新时间:2012年01月14日     
内容预览

 1  适用范围
 1.1  本标准规定了市场营销部副主任的岗位职责、上岗条件、工作内容与要求、检查与考核。
 2.2  本标准仅适用于市场营销部副主任工作岗位。
 2  岗位职责
 2.1  协助主任开展营销管理工作;负责公司用电稽查工作。
 2.2  负责组织业扩报装、用电需求侧管理工作。
 2.3  负责组织公司供用电合同签订及管理工作。
 2.4  负责组织营业定期稽查、专项稽查,制定公司年度稽查工作计划,并针对稽查结果提出处理意见。
 2.5  负责趸售电价的审定工作及关口计量的抄、核、监督换验工作。
 2.6  负责公司计量管理工作。电力资料网原创 www.52data.cn
 2.7  负责窃电、违约用电、计量故障的处理。
 2.8  协助主任定期组织召开营销工作例会,协调解决营销工作中的问题。
 2.9  协助主任完善营销规章制度,不断拓展服务功能,满足客户需求。
 2.10 协助主任组织处理客户在用电过程中发生的突发事件及重大事件,避免事故扩大。
 2.11完成领导交办的其他工作。
 3  上岗条件
 3.1  坚持党的基本路线,遵纪守法,有从事本岗位工作的事业心和责任心,有良好的职业道德素质。
 3.2  具有中专以上文化程度,经业务培训,并经职业技能鉴定,取得高级《职业资格证书》。
 3.3  熟悉电力经营管理、营销业务知识及电力营销相关法律法规,熟悉电力营销过程、供用电合同相关条款。
 3.4  具备一定的管理能力、组织能力、协调能力、一定的语言文字表达能力和计算机应用知识。
 3.5  掌握微机基本操作知识,特别要熟悉农村低压电费程序,具备操作农村低压电费程序的能力。
 4  工作内容与要求
 4.1  向用户宣传有关的国家供用电方针、政策、以及用电管理的一般知识和正确执行电价的政策。
 4.2  解答用户提出的有关营业和用户方面的业务询问,调解用户之间的用电纠纷。
 4.3  组织开展农村用电营业普查工作,提出加强营业管理的意见。
 五  检查与考核
 按《公司岗位经济责任制考核办法》检查与考核。

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