1  适用范围
 1.1  本标准规定了供电所营业员的岗位职责、上岗条件、工作内容与要求、检查与考核。
 1.2  本标准仅适用于公司供电所营业员工作岗位。
 2  岗位职责
 2.1  协助所长做好本所营销管理工作。
 2.2  严格执行营销管理方面的方针、政策、法律、法规及各种营销规章制度。
 2.3  负责本所客户的新装、增容、用电变更等业务。
 2.4  负责组织本所供用电合同的签订、归档管理工作。
 2.5  负责本所售电量、线损、千度电价等各项经营指标的分解和考核工作。
 2.6  负责本所抄、核、收的营业管理工作，并组织实施营业普查和用电检查工作。
 2.7  负责本所计量台帐管理，做好计量轮换计划，并组织实施。
 2.8  协助所长召开营业分析会，发现并解决营销工作中存在的问题。
 2.9  负责编写本所营销工作记录，资料汇总，编制上报有关报表。
 2.10 协助所长处理客户用电投诉、咨询等工作，搞好优质服务、用电宣传及行风建设工作。
 2.11 负责监督营销工作中“三公开”、“四到户”、“五统一”的执行情况。
 2.12 完成领导交办的其他工作。
 3  上岗条件
 3.1  坚持党的基本路线，熟悉线损、计量管理业务，遵纪守法，廉洁奉公，坚持原则，秉公办事。
 3.2  熟悉电力营销相关法律法规、供用电合同相关条款，熟练掌握抄核收技能;有一定的管理知识，能正确运用专业知识解决线损、计量管理中的问题，并能对本专业发生的问题提出建议性的意见。
 3.3  具有一定的归纳、逻辑及语言和文字表达能力，能编制有关线损、计量方面的管理办法。
 3.4  具备一定的管理能力、组织能力和协调能力，服务意识强;能指导监督班站所各馈路专责的线损、计量工作。
 3.5  掌握收费系统及办公自动化相关软件的操作使用。
 4  工作内容及要求
 4.1  每月主持召开班站所线损分析会，帮助各馈路专责解决线损工作方面存在的问题。
 4.2  每月对馈路线损完成情况进行考核。
 5  检查与考核
 按《公司经济责任制考核细则》检查与考核。