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诸城电力2010年新员工入职培训班参观体会

作者:shen     文章来源:本站原创    更新时间:2010年12月06日     
内容预览

第一次听到诸城电力这四个字的时候,我还是个无知的孩童,记得人们谈论的是丰厚的待遇,流露出的是骄傲的神情,大人们对我说,你要是进诸城电力多好!而第一次真正对诸城电力有深刻的了解却是从一辆辆表面贴着“95598”标识的绿色小车开始的,我走过很多城市,随处可见的客户服务热线95598,我开始真正了解那是以为人民服务的四个字,毕业回到诸城,走出车站,第一眼还是看到诸城电力大厦屹立在那里,像一棵大树,正奋力的张开她的枝叶,为诸城人民遮风挡雨。

电力培训如期而至,来自山东各地的兄弟姐妹大家一起,一点一点了解国家电网,了解诸城电力,了解这个我们即将服务的公司大家庭。从前的迷茫消失了,取代的是坚定的信念,我们更加明确自己想要什么,想干什么,要怎么干。培训的第三天,也就是8月4号,我们陆续参观了密州供电所,调度室,培训室,95598客服室,诸城电力展厅,客户服务大厦,计量室,鲁能铁塔,舜王供电所,220kv万家站,迪龙电缆,海韵配套,恒信基,天旭太阳能。8月5号,我们参观了大众木器和科信公司。

一天半的时间,很快就过去了,但是我们看到的辛勤的劳动,丰硕的战果和优质的服务却留在我们的脑中,根深蒂固。其中印象最深刻的就是95598客服和科信公司。接下来,我主要写一下我在这两个地方的感受。

当我们一行人进入95598客服室的时候,工作人员正在紧张而有序地工作着,她们耐心,细致的声音,面带微笑的神情,让我们禁不住想把脚步放轻一点,再轻一点,那是一种和谐的环境。接待我们的老师为我们播放了95598客服人员工作的全过程,影片中有一句话让我印象深刻“让客户从声音中感受到微笑”她们确实做到这一点,而且做得更好,她们是诸城电力的声音,代表着诸城电力的形象,在她们的努力下,诸城电力的优质服务广为传颂。

科信公司是我们去的最后一站,这里的同事工作都很辛苦,但都很努力,从他们的脸上,我只看到了细心和耐心,说实话,我站在他们的身边,看着他们忙碌都有些汗颜。走进一间车间,车间里面没有人,只有没有完成的产品在静静地等着,细问下才知道,原来他们都到工作前线铺线,为了让客户更好更快的用电,他们正在炎炎夏日里辛勤地工作着,一根根的电线杆是工人们一点一点立起来的,一根根电缆是工人们一点一点搭上去的,一架架铁塔是工人们一点一点架起来的,那是钢铁般的意志,上面布满了工人们的汗水,在汗水的浇灌下,他们会更加牢固,因为那不只是铁塔,电缆,那是一个个有钢铁般意志的诸城电力人举起的明灯,永远亮在中国发展的道路上。

诸城电力正迈开大步,坚定,沉稳的向前迈进,带动一大批大中型企业的进步,舜王供电所,密州供电所取得的成就有目共睹,但是真正参观过才会知道,他们正在变化,正在变得更好,变得更加符合公司和客户的需求。主副业销售突破40亿,利税突破4亿元的目标绝不是空谈,诸城电力人正用他们的热情和努力告诉我们,诸城电力会更好,诸城的明天会因诸城电力而熠熠生辉。

培训即将结束,我也越来越接近诸城电力人,越来越觉得“我是诸城电力人”这是多么自豪和鼓舞人心的话,我要贡献我所有的光和热,让诸城电力更加茂盛,更加辉煌。

我很希望学而所用,将我所学的计算机的知识应用到诸城电力这块沃土中去,但是我没有工作经历,还没有诸城电力人应该有的坚韧不拔的品格,所以我觉得我更适合到基层中去锻炼,让领导来检验我的意志,让艰苦的工作磨练我的韧性,我会成为一个更加合格的诸城电力人。我会努力的,让时间检验我的决心。

 

 

                           二〇一〇年八月五日

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