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记者试当一天电力抄表工:一天爬了8000级楼梯

作者:中新上海网     文章来源:中新上海网    更新时间:2007年02月15日     
内容预览

中新上海网2月14日电 早就听说走千家万户的电力抄表工辛苦,但不知这么辛苦。昨天记者跟随沪西供电分公司电表抄表工学抄表,试当一天抄表工。一天下来,上上下下爬了8160级楼梯,两条腿累得提不起来,个中的辛苦有了切身体会。
  昨天上午8点不到,记者就来到沪西供电分公司。营销部同志向记者介绍,正常情况下,上午抄表,老房子要晚一点上门;单位要9点之后;还叮嘱了抄表工注意事项、抄表前准备工作等,并让记者穿上工作服跟随抄表班班长夏师傅抄表。

  第一家来到天山路1726弄6号,这是6层楼的老式公房,一层4户。当爬到6楼时,夏师傅从包里拿出一个类似电视机遥控器大的抄表微机,通过红外线扫描对准电表中间仅三四秒钟,再按下确认键即已完成了一次抄表。夏师傅告诉记者,抄表前他已将当天要抄表的信息全部输入微机,微机抄表可避免笔误,还可检测出偷盗电。

  抄表以步行为主,我们边走边抄,边抄边走。看似轻松的抄表,等上6层楼三四个来回后,脚步变得异常沉,记者全身已汗津津、湿漉漉的,走进弄堂被寒风吹个“透心凉”。夏师傅说,“最让人头痛的就是即使寒冬腊月也不能多穿衣服,穿多了,一幢楼抄下来,内衣湿了就容易感冒。”一年365天,风里来雨里去,最怕的是雨天,有些小弄堂不能撑伞,时常遭“落汤鸡”之苦。身穿雨衣,外面湿,里面潮,浑身不舒服。因此,不管寒来暑往抄表回家后的第一件事就是洗澡换衣。

  走在去天山路1715弄的路上,夏师傅跟记者讲了两件事:不久前抄表工在抄好虹桥路1829弄76号一家表时,发现门上挂着钥匙,抄表工敲门无人应答,情急之下报告居委,当居委干部打开房门,发现两位女子醉得不省人事,煤气灶上开着大火,锅子都烧干了。居委干部立即报了110,110赶到现场两位女子酒仍未醒。事后居民在感谢信上写道,感谢抄表工热心救人。

  另一件是抄表工用心服务,做解决居民家庭纠纷的“老娘舅”。虹桥路693弄的某户是电费老欠户,抄表工了解到,由于母子矛盾,老母亲不进厨房烧饭,而在电炉上烧,每月电费要100多元,母子互相推诿不付费,去年欠费1700元。抄表工就做“老娘舅”,一次次上门,前后不下10次,终于感动了这户人家,整整一年的欠费付清了。

  像这类家庭矛盾或资金短缺而拖欠电费情况较多,这就苦了抄表工,因为抄表工不仅有每月4800户抄表指标,还要进行差错率、回收率、实抄率、出账率和投诉率的考核。虽然正常工作量约每天240户,时间只需3至4小时,但真要完成“五率”考核,就没有上下班界限,双职工家庭白天无人,到夜里再去,一次上门无人,要去二次三次,直到抄到为止,有时还得预约上门。

  夏师傅告诉记者,有时为了收回一份电费,跑上十来次也是常有的事,每年要完成百分之百的电费回收任务,其间抄表工所承受的压力和付出的汗水是常人所不能体会到的,希望市民能理解和配合。

  11:30我们抄完了10幢楼的240户表,记者内衣已经湿干了好几回,强度对首次抄表的记者来说几乎像极限运动。但夏师傅却说,这还是他照顾记者,没让记者去那种一家一户小弄堂的旧房子抄表呢。 (文汇报)

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网友评论
 以下是对 [记者试当一天电力抄表工:一天爬了8000级楼梯] 的评论,总共:1条评论
liuping871030 会员:liuping871030  2013-9-29 1
向抄收员致敬~~~~我也在前面两个月抄了两次表~~~~确实很辛苦~~~~

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